Kam posíláme a jak
Všechna kalifornská vína na stránkách máme uskladněna v našem skladu v Dolních Břežanech, v České republice. Všechna jsou také řádně vyclena a uvedena do oběhu na evropském trhu.
Všechny objednávky odesíláme z našeho skladu v Dolních Břežanech v České republice (CZ, Evropská unie). Pro ČR a Slovensko používáme Zásilkovnu či Messenger. Pro ostatní trhy většinou DHL a UPS.
Reference od ostatních zákazníků si můžete zobrazit na portále TrustedShops zde.
EU - Evropská unie + Monako
- zasíláme prostřednictvím DHL, UPS nebo vaší místní doručovací společností (například Hermes nebo DeutschePost v Německu). V České republice využíváme Zásilkovnu či Messenger.
- vše zasíláme proclené, včetně DPH - vaše nákupní cena je KONEČNÁ.
- při objednání zboží nad €250 zasíláme balíček s poštovným ZDARMA prostřednictvím DHL nebo místní doručovací společnosti nebo nad €600 zdarma společností UPS.
- při objednání zboží nad 1500,-Kč jsou zasílány ZDARMA do ČR a na Slovensko.
CH - Švýcarsko - vyřešíme za Vás všechnu administrativu s dovozem, na Vás zbývá pouze objednání vín a převzetí balíčku s nimi :-)
- zasíláme prostřednictvím DHL
- při objednávce zboží v hodnotě nad 250 € hradíme vše prostřednictvím DHL
- všechna cla a daně vybíráme během nákupu (vidíte je v košíku) a kompletně za Vás vyřešíme celní odbavení. Tento proces má velkou výhodu v tom, že neřešíte žádnou administrativu spojenou s dovozem. Jen si u nás snadno objednáte a následně je Vám balíček rovnou doručen. Veškerou administrativu vyřešíme za Vás a veškeré celní poplatky, daně a cla za Vás uhradíme. Díky tomu garantujeme, že cena, kterou zaplatíte v košíku, na našich stránkách, je konečná cena, při obdržení balíčku vám nebudou účtovány žádné další platby.
UK - Velká Británie - vyřešíme za Vás všechnu administrativu s dovozem, na Vás zbývá pouze objednání vín a převzetí balíčku s nimi :-)
- zasíláme prostřednictvím DHL
- při objednávce zboží v hodnotě nad 250 € (nebo £210) hradíme vše prostřednictvím DHL
- všechna cla a daně vybíráme během nákupu (vidíte je v košíku) a kompletně za Vás vyřešíme celní odbavení. Tento proces má velkou výhodu v tom, že neřešíte žádnou administrativu spojenou s dovozem. Jen si u nás snadno objednáte a následně je Vám balíček rovnou doručen. Veškerou administrativu vyřešíme za Vás a veškeré celní poplatky, daně a cla za Vás uhradíme. Díky tomu garantujeme, že cena, kterou zaplatíte v košíku, na našich stránkách, je konečná cena, při obdržení balíčku vám nebudou účtovány žádné další platby.
- Minimální hodnota objednávky je 145 € (nebo £135).
NOR - Norsko
- zasíláme prostřednictvím DHL
- vše zasíláme s 0% DPH a bez placení jakéhokoli cla, ALE vše je velmi snadné na vyřízení. Při převzetí balíčku musíte zaplatit místní DPH (25 %) a malou platbu za celní odbavení, které zajišťuje DHL. Obecně prosím počítejte s částkou kolem 30 % (DPH + celní odbavení).
- v případě objednání zboží nad €250 zasíláme zdarma prostřednictvím DHL
Vína expedujeme z vlastního skladu v EU v České republice do všech zemí Evropy. Pro zákazníky z
EU to znamená: žádné celní poplatky, žádné dovozní daně – DPH je zahrnuta v ceně.
| Oblast | Přepravce | Doprava zdarma od | Doba doručení |
| EU + Monako | DHL / UPS / místní | 250 € (DHL), 600 € (UPS) | 1 – 6 pracovních dní |
| ČR a Slovensko | DHL / Zásilkovna | 1 500 Kč | 1 – 3 pracovní dny |
| Velká Británie | DHL | 250 € (nebo £210) | 3 – 6 pracovních dní |
| Švýcarsko | DHL | 250 € | 3 – 5 pracovních dní |
| Norsko | DHL | 250 € | 3 – 6 pracovních dní |
Otázky a odpovědi
Q: Kam doručujete vína?
A: Doručujeme do všech zemí Evropské unie, Velké Británie, Švýcarska a Norska. Do USA bohužel momentálně nezasíláme, ale rádi pošleme zásilku jako dárek vašemu příteli nebo rodině v Evropě.
Q: Od jaké částky je doprava zdarma?
A: Pro zákazníky z České republiky a Slovenska platí doprava zdarma již od 1 500 Kč. Pro objednávky nad 250 € zasíláme zdarma přes DHL a UPS do celé kontinentální Evropy, Švýcarska a Velké Británie.
Q: Musím při doručení do Švýcarska nebo Velké Británie řešit clo a daně sám?
A: Ne, veškerou celní administrativu vyřídíme za vás. Všechna cla, daně i poplatky jsou zahrnuty v ceně, kterou vidíte v košíku — žádné skryté platby při převzetí zásilky vás nečekají.
Q: Jak rychle objednávku odešlete a jak dlouho trvá doručení?
A: Objednávky expedujeme z našeho skladu v Dolních Břežanech zpravidla do 24 hodin. Zákazníci v ČR a na Slovensku obdrží zásilku do 1–3 pracovních dní, zákazníci v ostatních zemích EU do 1–6 pracovních dní. Do Velké Británie, Švýcarska a Norska doručujeme do 3–6 pracovních dní.